• Si la base n’affiche pas un poids correct, exécutez les actions suivantes pour corriger le problème.

    L'affichage __g indique une erreur de pesée. Lorsque l'erreur de pesée a lieu sur la page d'accueil, le mode de Pesée standard est automatiquement sélectionné si la détection automatique du plateau de pesée est activée (voir Comment activer la Détection automatique du poids sur le plateau de pesée).

    Vous devez contrôler l’appareil de pesée (plateau de pesée ou balance dynamique) de la manière suivante.

    Causes probables

    Solutions

    L’appareil de pesée n’est pas sélectionné.

    Voir les procédures de sélection du mode de pesée à la section Changement de mode de pesée.

    Il y a des vibrations ou des courants d’air qui ont une incidence sur la balance.

    Utilisez une table robuste et stable :

    • Loin d’une porte.
    • À l'écart de tout ventilateur.

    Un objet est en contact avec le plateau de pesée ou se trouve sur celui-ci.

    Dégagez la zone de pesée et réinitialisez le plateau de pesée (voir Paramètres de pesée).

    Le plateau de pesée est mal réinitialisé.

    Voir les procédures de réinitialisation du plateau de pesée dans la section Paramètres de pesée.

    Vous avez placé sur le plateau un paquet trop lourd pour le tarif postal sélectionné.

    1. Appuyer sur [OK] pour effacer le message.
    2. Appuyez sur [Tarif] et sélectionnez une classe de mode d’envoi adapté au poids du colis.
    3. Appuyez délicatement sur le plateau de pesée pour obtenir le poids de l’élément et établir le montant de timbrage correspondant au nouveau tarif postal.

    Le poids des éléments sur le plateau de pesée dépasse la capacité maximale du plateau de pesée (vous avez placé sur le plateau un paquet trop lourd pour le tarif postal sélectionné).

    1. Retirez le colis et utilisez si possible un autre appareil pour le peser.
    2. Utilisez le mode Entrée manuelle poids pour entrer le poids de l’élément et déterminer le montant de timbrage.

    Pour éviter les erreurs de pesée, veillez à ce qu’aucun objet ne se trouve sur le plateau de pesée au démarrage du système.

Date created:
03/12/2014 22:40:06
Last updated:
10/17/2014 23:43:06
Product(range):
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